除家电、IT数码、通讯、日用百货、图书之外的其他商品不支持价保，如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等
二：什么时候申请京东价格保护？
不同类型的商品所拥有的价格保护时长并不完全相同。
图书类商品，必须要在【订单商品妥投之前】才可申请价格保护；
IT数码、通讯、日用百货类商品，则是【订单商品妥投之前及妥投7天内】可申请价保；
京东自营家用电器则有比较长的价格保护时长，【订单商品妥投之前及妥投30天内】可申请价保。
三：怎么申请京东价格保护？
1.网页申请：我的京东->价格保护
2.电话申请：致电京东客服热线400-656-1000
四：什么时候退款？怎么返还？
申请成功，如已付款订单，差价部分根据下单时的支付方式原返（现金支付返京东余额）；价保申请成功后，京东财务会在1-3个工作日返还价保金额
申请价格保护具体操作流程：
步骤一、点击京东首页右上角【我的京东】； (如下图)
步骤二、点击左则【客户服务】-【价格保护】即可进入申请页面；(如下图)
步骤三、在申请价格保护处，输入订单号，点击【申请】。（如下图）
如何查看自己申请的价格保护记录？
步骤一、点击京东首页右上角【我的京东】； (如下图)
步骤二、点击左则【客户服务】-【价格保护】即可进入价格保护页面；(如下图)
步骤三、点击价保申请记录，即可查询。（如下图）
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